JR東日本は、窓の上にも液晶画面を配置した山手線の「E235系」車両を、初めて中距離路線である横須賀線と総武快速線に導入する。21日の運行開始に先立ち、神奈川県鎌倉市の鎌倉車両センターで公開した。
新型車両は、常に車両や設備の状態を監視する機能を搭載して安全性と安定性が向上した。停電などの際は、最寄り駅まで乗客を運べるよう非常走行用電源も装備。11両編成のうち2両あるグリーン車では、無料で公衆無線LANサービスを提供するとともに、各座席にコンセントを配備した。
現行の「E217系」が投入されてから約20年が経過したことから、2023年度までに全ての車両を新型に置き換える。